ZenFone 5 Lite Android Pie (9.0) baja calidad de sonido y ZenFone 5 huella digital lenta, problemas de desbloqueo facial que se están investigando

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Asus 'ZenFone 5 La actualización Lite Android Pie comenzó a implementarse en julio de 2019. Para un dispositivo que viene preinstalado con Android Nougat, esta fue definitivamente una actualización bienvenida para muchos.

Además de todos los beneficios que vienen con Pie, la actualización también incluyó un error no deseado que ahora se ha convertido en un dolor en el cuello para los usuarios del dispositivo. Después de la actualización de Pie, múltiples ZenFone 5 Las unidades Lite (ZC600KL) comenzaron a experimentar problemas con la calidad del sonido.

Como era de esperar, los usuarios del estándar ZenFone 5 también experimentó problemas de audio en algún momento, aunque esto no estaba necesariamente relacionado con la actualización de Android Pie.

Si bien el problema se ha solucionado mediante una actualización de software, el modelo ZE620KL ahora ha desarrollado otro problema relacionado con la autenticación biométrica (tanto la huella digital como el desbloqueo facial) después de la última actualización de seguridad de julio de 2019.

Mala calidad de sonido después de ZenFone 5 Actualización de Android Pie Lite

Por alguna razón, la actualización de Android Pie degrada la calidad de audio en el ZenFone 5 Lite Comprensiblemente, varios usuarios descontentos acudieron a los foros oficiales de ZenTalk para desahogar su ira por el buggy ZenFone. 5 Actualización de Android Pie Lite.

Según las quejas, parece que la actualización no solo viene con una mala calidad de audio sino también un volumen bajo, y algunos usan términos como "muy malo" e "irritante" para describir el sonido que proviene del dispositivo.

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Tan terrible es la calidad del sonido que algunos ZenFone 5 Los usuarios de Lite están solicitando una forma de volver a la versión anterior que funcionó a la perfección. Desafortunadamente, Asus dice que no es posible volver a Nougat, por lo que solo tendrá que vivir con los problemas, al menos por ahora.

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Sí, al menos por ahora! Debido a que el problema ya ha sido resuelto por los moderadores en los foros de ZenTalk, quienes afirman que la compañía ya está investigando el asunto y pronto proporcionarán una actualización.

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Lector de huellas digitales lento, desbloqueo facial después de ZenFone 5 Actualización de seguridad de julio

Aparentemente, la actualización que trajo correcciones de audio para ZenFone 5 los usuarios también introdujeron otro problema molesto: escáner de huellas digitales lento y desbloqueo facial.

Después de la actualización a la versión de software 16.0615.1905.102 o incluso la nueva versión 16.0615.1905.105 que instala los parches de seguridad de julio de 2019 en el ZenFone 5, usar el escáner de huellas digitales o la tecnología de reconocimiento facial para desbloquear el dispositivo se ha convertido en una experiencia bastante dolorosa.

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Fuera de la caja, Asus promete un tiempo de respuesta de solo 0.3 segundos para el escáner de huellas digitales, pero ahora toma 1 a 2 segundos después de la última actualización. Ni siquiera eliminar y registrar sus datos de huellas digitales nuevamente, reiniciar el teléfono o incluso hacer un restablecimiento completo de fábrica soluciona el problema.

Eche un vistazo a lo que algunos de los denunciantes tienen que decir:

Realicé un restablecimiento completo de fábrica en mi teléfono debido a esta terrible actualización de firmware. Pero nada cambia. ¡Increíble!

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La huella digital se volvió más lenta y no respondió tan bien como antes de la actualización. El desbloqueo de huellas digitales tiene una respuesta lenta cuando desbloqueo el teléfono con la pantalla apagada. Se necesita 1 a 2 segundos para desbloquear el teléfono. He restablecido los datos de huellas digitales, pero aún así, nada ha cambiado. Espero que Asus pueda solucionar este problema de inmediato

Tengo el mismo problema, la huella digital es súper lenta después de la actualización. En general, toda la capacidad de respuesta del teléfono es mucho más lenta

La función de desbloqueo facial, por otro lado, se supone que "desbloquea rápidamente su teléfono", pero este no es el caso después de la actualización a las compilaciones 102 y 105. Por decir lo menos, esto es bastante molesto, especialmente si tiene acostumbrado a cualquiera de los dos.

Según un usuario afectado:

Restablezco mis datos faciales. Creé una nueva definición de cara. Todavía está abriendo tarde.

Por supuesto, no son los únicos que experimentan estos problemas incluso después de eliminar los datos actuales de rostro y huella digital.

Tengo los mismos problemas que los descritos anteriormente, restablecer y soluciones similares no dan resultados.
Por favor, corríjalo en la próxima actualización (lo más rápido posible): este es mi primer gran problema en años usando las producciones de Asus.

Varios usuarios del dispositivo han informado de más problemas con la autenticación biométrica en este hilo y, al igual que el problema de la calidad de audio en el modelo Lite, Asus lo está investigando.

No sabemos cuándo se lanzarán ambas correcciones, pero con los asuntos ahora en manos de los desarrolladores de Asus, las actualizaciones de corrección de errores deberían llegar pronto. Tenga la seguridad de que mantendremos una pestaña y le informaremos cuando las correcciones se publiquen.

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