Revisión de Giffgaff: Planes simples, sin compromisos.

Revisión de Giffgaff: Planes simples, sin compromisos.
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Giffgaff es un poco diferente a la mayoría de los proveedores de servicios móviles. Piense en ello como una casa intermedia entre un contrato de pago mensual tradicional y un servicio PAYG con un paquete mensual. Si busca evitar contratos de 12 o 24 meses, entonces podría ser justo lo que está buscando, y solo iD Mobile ofrece un servicio comparable.

Si bien puede comprar un teléfono a través de Giffgaff, el costo no se incluye en su tarifa mensual. En su lugar, paga por adelantado o en cuotas mensuales separadas, luego salpica entre £ 5 y £ 20 por mes en una "bolsa de regalos" de minutos, textos y datos. Alternativamente, puede omitir el teléfono y tener la bolsa de regalos como una oferta solo para SIM. ¿El beneficio clave? No hay contrato en curso y usted es libre de cancelar o cambiar su servicio todos los meses.

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Revisión de Giffgaff: ¿Qué obtienes?

Si está buscando repartir sus costos en un teléfono subsidiado, entonces Giffgaff probablemente no sea su mejor opción. Los precios para un iPhone XR o Samsung. Galaxy
S9 son básicamente idénticos a lo que pagaría en Amazon
u otra gran tienda en línea, y las ofertas de crédito durante 24 meses tampoco son particularmente competitivas. Tenga en cuenta el costo de, digamos, una bolsa de regalo de £ 10 y podría gastar menos en una oferta mensual comparable en otro lugar.

Sin embargo, como plan de solo SIM, Giffgaff tiene más sentido. Los precios comienzan en £ 5 por 500 MB, 150 minutos y 500 mensajes de texto, luego aumentan a £ 25 por una conexión de datos siempre disponible (sujeto a restricciones de velocidad en el momento pico una vez que haya superado una barrera mensual de 20 GB).

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En comparaciones directas de GB por libra, Giffgaff compite con iD Mobile, Tesco y Three por los planes de 1GB a 4GB, aunque hay una libra o GB de diferencia de datos aquí y allá. Los precios son bastante similares en general a 8GB y 20GB, aunque GiffGaff es la red más barata para datos de Todo lo que Usted Puede Comer (aunque recuerde la restricción de 20GB).

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Más allá de los precios, la verdadera ventaja radica en la flexibilidad de Giffgaff. Cuando otras redes lo encierran en el mismo plan durante 12 a 24 meses, Giffgaff le permite cambiar las bolsas de regalos de un mes a otro. ¿Necesita más información mientras va de viaje o trabaja fuera de casa? Simplemente muévete a un paquete más caro. ¿Encuentra que realmente no está recibiendo su subsidio? Solo baje a una bolsa de regalos más pequeña.

Cargo mensual

Datos

Textos

Minutos

Bolsa de Goody £ 5

£ 5.00

500MB

500

150

Bolsa de Goody £ 7.50

£ 7.50

2GB

250

Ilimitado

Bolsa de Goody £ 10

£ 10.00

3GB

Ilimitado

Ilimitado

Bolsa de Goody £ 12

£ 12.00

4 GB

Ilimitado

Ilimitado

Bolsa de Goody £ 15

£ 15.00

8GB

Ilimitado

Ilimitado

Bolsa de Goody £ 20

£ 20.00

20GB

Ilimitado

Ilimitado

Bolsa de Goody £ 25

£ 25

Siempre en

Ilimitado

Ilimitado

Hay algo que decir sobre el enfoque directo de Giffgaff. No hay alzas de precios ocultas al acecho y, si bien hay algunas restricciones de uso justo en los planes de datos más altos, Giffgaff le informa qué son estos por adelantado, no en letra pequeña en la página cinco de los términos y condiciones. En el lado negativo, Giffgaff no es grande en extras como el acceso gratuito a un punto de acceso Wi-Fi, así que si eso es algo que quieres incluir, busca en otra parte.

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Revisión de Giffgaff: Cobertura y velocidades de conexión

Al igual que Tesco Mobile, Giffgaff es una red virtual que se ejecuta sobre la red de O2. De acuerdo con los últimos puntajes de RootMetrics (primer semestre, 2018), O2 se queda atrás de EE, Vodafone y Three en lo que respecta al desempeño en el Reino Unido, quedando en el cuarto lugar entre las cuatro grandes redes para velocidades de datos, aunque el desempeño ha mejorado en los últimos seis meses. Sin embargo, la red es más fuerte en Irlanda del Norte, donde rivaliza con EE por su rendimiento general, confiabilidad, rendimiento de llamadas y velocidades de texto. Esto hace que Giffgaff sea una buena opción si vives allí.

RootMetrics también informa que O2 ha mejorado su cobertura 4G. Si bien hay algunas zonas costeras y rurales donde te encuentras con una señal 2G / 3G o 3G en lugar de 4G / LTE, especialmente en el norte y Escocia, la mayoría del Reino Unido ahora tiene acceso 4G. EE es una apuesta más segura en áreas remotas o rurales, pero con 98% de cobertura 4G en el exterior, no hay razón para que la mayoría de los residentes del Reino Unido eviten a Giffgaff. Además, la red podría ver nuevas mejoras gracias a la adopción del nuevo ancho de banda 4G y más expansiones a la propia red. Esperemos que estos movimientos se traduzcan en ganancias del mundo real.

Revisión de Giffgaff: Roaming

Como todas las redes del Reino Unido, virtuales o no, Giffgaff ya no le cobra por usar sus llamadas, mensajes de texto y asignación de datos dentro de la UE. Mejor aún, los cargos no alcanzan niveles horribles en muchos países fuera de la UE. En los EE. UU. Y Australia, por ejemplo, las llamadas cuestan £ 1 por minuto para hacer o recibir, los mensajes son 30p para enviar y gratis para recibir, mientras que los datos cuestan un precio muy razonable de 20p por MB. Dado que algunas otras redes cobran £ 5 por MB, eso hace de Giffgaff una buena opción si viajas fuera de la UE. Solo debes asegurarte de recargar tu cuenta con crédito antes de irte o mientras estás fuera.

Revisión de Giffgaff: Otros servicios y topes de gasto.

Debido a que Giffgaff no funciona como un servicio mensual normal, no hay ninguna opción para establecer un límite de gasto como tal. En su lugar, puede configurar un plan para que se repita automáticamente y, en caso de que tenga su asignación de Goody Bag, tiene la opción de comenzar su próximo plan con anticipación. Esto significará perder las llamadas o mensajes de texto restantes si, por ejemplo, necesita más datos, pero la alternativa es un cargo de 2p por MB de datos o el pago de tarifas estándar para cualquier mensaje de texto y llamadas.

Si su plan no está programado para ser recurrente, se aplicarán las tarifas de PAYG y usted tendrá que recargar. Esta es una buena opción si desea limitar el uso y evitar gastos adicionales, pero la desventaja es que, si se queda sin algo, está trabajando efectivamente con un teléfono PAYG.

Como la mayoría de las redes del Reino Unido, Giffgaff ahora acepta el tethering como uso aceptable. Usted es libre de conectar su computadora portátil o tableta a su teléfono como punto de acceso móvil y navegar hasta que su asignación de datos se agote.

Reseña de Giffgaff: Satisfacción del cliente.

Giffgaff rivaliza con Three y Tesco Mobile por la satisfacción del cliente, con buenos resultados en investigaciones recientes de Ofcom y Which? Giffgaff obtuvo el puntaje de satisfacción del cliente más alto en la encuesta de Ofcom 2018 y el número más bajo de quejas de clientes. Además, el 60% de los encuestados que se quejaron estaban satisfechos con la forma en que se manejó su queja; Solo a EE y Tesco Mobile les fue mejor aquí.

Revisión de Giffgaff: Veredicto

Giffgaff no es la red más rápida o barata, pero es una opción interesante si usted valora la flexibilidad más que el rendimiento, especialmente si no está interesado en obtener un contrato mensual normal. Es especialmente bueno si normalmente no necesita mucho tiempo de llamadas o datos, pero desea la opción de cambiar a un plan de uso más costoso y más alto cuando lo necesite.

El precio y el enfoque directo de Giffgaff para el roaming internacional también ganan sus puntos, incluso si un iDMobile muy similar a veces gana en valor. Sin embargo, al final, los propios clientes de Giffgaff hacen girar el veredicto a la manera de Giffgaff. Cuando los clientes de la red están contentos, deben estar haciendo algo bien.

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