¿Puede Verizon limpiar mi iPhone de forma remota?

¿Puede Verizon limpiar mi iPhone de forma remota?
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¿Puede Verizon borrar mi iPhone de forma remota?

La gente tiende a tener mucha prisa en estos días, por lo que no es sorprendente que a menudo olviden o pierdan cosas. Los teléfonos son una prueba sólida, ya que muchos teléfonos se olvidan en algún lugar o se pierden a diario, por lo general terminan siendo robados por la persona que los encuentra.

Si le roban el teléfono, ¿hay algo que pueda hacer? Si está utilizando los servicios de Verizon, puede limpiar su iPhone de forma remota para protegerlo de miradas indiscretas. Sigue leyendo para averiguar cómo.

Los caminos sugeridos por Verizon

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. La manera antigua

Si necesita limpiar su iPhone de forma remota, Verizon recomienda el método que requiere la aplicación "Buscar mi iPhone". Si eres más un usuario de computadoras, puedes ir a https://icloud.com/find, o puedes usar la misma aplicación en otro iPhone, iPad o iPod Touch.

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  1. En la pantalla de inicio (o en la carpeta "Extras"), toca "Buscar iPhone".
  2. Entra tu Apple
    ID y contraseña y pulse "Iniciar sesión".
  3. Toca "Permitir" si se te solicita que la aplicación funcione en tu teléfono. La aplicación procederá a localizar los dispositivos.
  4. Elige tu dispositivo.
  5. Ir a "Acciones".
  6. Localiza "Borrar iPhone".
  7. Debe leer cuidadosamente el mensaje de advertencia y luego presionar "Borrar iPhone" para confirmar su decisión.
  8. Entra tu Apple
    ID y contraseña nuevamente y toque "Borrar". Esto eliminará todas las configuraciones y toda la información, evitando que sus datos caigan en las manos equivocadas.

2
. Presentar una reclamación

Para ayudar a los usuarios a lidiar con el robo o la pérdida de su teléfono, Verizon tiene un plan de suscripción llamado Total Mobile Protection que les permite obtener un reemplazo del teléfono o un proceso de reparación del teléfono en curso. Usted puede, y debe, presentar una reclamación sobre un dispositivo perdido o robado. Puede obtener un nuevo dispositivo de reemplazo tan pronto como al día siguiente. Si ya está suscrito, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Asurion al (888) 881-2622 y presentar una reclamación de seguro.

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De lo contrario, comuníquese con Verizon Wireless lo antes posible llamando al (800) 922-0204. Otra forma de lidiar con esto es iniciar sesión en Mi Verizon para reportar un dispositivo perdido o robado.

Desafortunadamente, contactarse directamente con Verizon es la única forma definitiva de obtener ayuda de ellos, ya que no hay ninguna aplicación de iOS que se ocupe de este problema; Sólo hay una versión de Android.

¿Puede Verizon borrar mi iPhone?

¿Qué más puedes hacer?

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. Si "Buscar mi iPhone" está habilitado

Si su aplicación "Encontrar mi iPhone" está habilitada, hay otras cosas además de borrar su dispositivo de forma remota que puede hacer:

  1. Si crees que tu teléfono está cerca, por ejemplo. en tu propia casa, puedes usar la aplicación para reproducir un sonido y ver si tienes razón.
  2. Use el "Modo perdido". Esta función le permite bloquear su teléfono de forma remota mediante un código de acceso, así como mostrar un mensaje personalizado con su número de teléfono en la pantalla de bloqueo del teléfono. Además, esto le permite rastrear la ubicación de su teléfono, pero tenga en cuenta que no debe ir a buscarlo usted mismo, especialmente si se encuentra en un entorno inseguro. Hacer pagos en el dispositivo también se suspende.
  3. Puede usar “Compartir en familia” para que un miembro de la familia pueda ayudarlo a localizar su teléfono. Todo lo que necesitan hacer es iniciar sesión en iCloud con sus propios Apple
    CARNÉ DE IDENTIDAD.
  4. Si un iPhone está cubierto por "AppleCare + with Theft and Loss", puede presentar un reclamo por un dispositivo perdido o robado.
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2
. ¿Está deshabilitada la aplicación "Encuentra mi iPhone"?

Si tiene desactivado "Buscar mi iPhone" o si ni siquiera lo ha utilizado, no hay manera de localizar o rastrear su dispositivo. Sin embargo, todavía puede hacer lo siguiente:

  1. Cambia tu Apple
    CARNÉ DE IDENTIDAD.
    Tu iCloud, iMessage, etc. están todos conectados a tu Apple
    ID, lo que significa que si lo cambias, nadie más puede acceder a él.
  2. Cambiar otras contraseñas. Este es bastante explicativo, ya que puede cambiar su correo electrónico y las contraseñas de las redes sociales. Es mejor hacer esto antes de que lo haga un ladrón potencial.
  3. Reporta tu dispositivo. Ya le informamos que puede presentar una reclamación sobre su dispositivo, pero no olvide que también puede informar a la policía local. Solo tenga a mano el número de serie de su dispositivo, ya que puede necesitarlo para esta ocasión.

Mantenerse seguro en el futuro

En general, es probable que esté bien si ha dejado activada su aplicación "Buscar mi iPhone". De lo contrario, podría haber problemas, pero Verizon podría ayudarlo intentando apagar su teléfono o proporcionarle un reemplazo, lo cual es más probable si está suscrito a Total Mobile Protection.

Hagas lo que hagas, solo busca mantener tu teléfono contigo en todo momento y haz una copia de seguridad de tus datos tan a menudo como puedas. De esta manera, no perderá datos, incluso si tiene que limpiar otra vez el teléfono.

Si alguna vez perdió o le robaron su teléfono, ¿qué hizo? ¿Qué harías si eso volviera a pasar? Comparte tus experiencias con nosotros en los comentarios a continuación.

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