Movistar TV ya tiene 10.000 clientes, se expande a otras ciudades y sumar√° a Amazon Prime Video y Aura

Movistar TV ya tiene 10.000 clientes, se expande a otras ciudades y sumar√° a Amazon Prime Video y Aura
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Movistar TV ya tiene 10.000 clientes, se expande a otras ciudades y sumar√° a Amazon Prime Video y Aura 1

La compa√Ī√≠a ya posee 400.000 clientes que tienen su servicio de banda ancha sobre fibra √≥ptica. ¬ŅC√≥mo contin√ļa el plan? Detalles del servicio

A menos de un mes de haber lanzado Movistar TV en la zona sur de la Capital Federal y del Gran Buenos Aires, la empresa ya suma 10.000 clientes suscriptos al paquete de televisión paga, banda ancha y telefonía sobre una base de 400.000 hogares que ya contrataron el servicio de Internet de fibra óptica.

De cara al pr√≥ximo a√Īo, las expectativas son ganar nuevos servicios y nuevas ciudades, que se ir√°n anunciando cuando est√©n habilitadas. El caso intermedio es Mendoza, que ya cuenta con el servicio de banda ancha de alta velocidad, pero sobre la que a√ļn no es posible ofrecer TV por cuestiones regulatorias.

La elección de esa provincia para iniciar con la banda ancha no es casual. Por un lado, Telecom con Cablevisión/Fibertel no tiene presencia. El mercado de televisión paga es dominado por Supercanal, que viene muy retrasado tecnológicamente.

Por el otro, pocas empresas son tan resistidas allí como Telefónica debido a calidad irregular de los servicios que hasta ahora brindó con su red de cobre, sin olvidar los resabios de finales de los90, cuando regían las discusiones por rebalanceos telefónicos. En ese entonces, se planteaban aumentos de tarifas que fueron combatidos por asociaciones de consumidores y luego lograron la adhesión contundente de la ciudadanía.

M√°s all√° de estas particularidades, el objetivo de la compa√Ī√≠a es lograr que la mitad de la base actual de sus clientes de Internet de 100 mbps o de 300 mbps se entusiasme con el combo triple.

En otras palabras, que en los pr√≥ximos meses ‚Äďfin de a√Īo y los primeros del verano 2019‚Äď consigan seducir a 200.000 abonados con esa propuesta. Ser√° esa una plataforma sobre la cual se disparar√°n nuevas propuestas de servicios convergentes.

Mientras tanto, y sin cambios por ahora en los planes de inversi√≥n, la compa√Ī√≠a sigue extendiendo fibra √≥ptica «en aquellas zonas donde hay posibilidad de mercado por las condiciones de competencia que impuso el Gobierno«, se√Īal√≥ Pablo Armagni, director de Comunicaci√≥n e Imagen de Telef√≥nica de Argentina.

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Esto significa que extender√° su red, principalmente, en el sur del pa√≠s, o mejor dicho, desde Avenida Rivadavia de la Capital Federal hacia Tierra del Fuego, la zona que el holding espa√Īol se adjudic√≥ cuando se privatiz√≥ Entel durante el gobierno de Carlos Menem.

En esta √°rea, la operadora ya tiene 1,8 millones de hogares pasados con fibra √≥ptica, es decir, con posibilidad de convertirse en clientes de esta tecnolog√≠a y de sus propuestas paquetizadas. Hacia fin de a√Īo esperan alcanzar los dos millones de abonados.

Los principales prestadores de TV paga de esa zona son Telecentro y DirecTV, adem√°s de otros peque√Īos cableoperadores que tienen protegida su √°rea de cobertura si se encuentran en localidades con menos de 80.000 habitantes.

Para lograr el objetivo, se apalancar√°n en su producto que posee un alto grado de integraci√≥n entre la televisi√≥n de aire, las 90 se√Īales de alta definici√≥n y Netflix, como pudo verse en una demostraci√≥n de la que particip√≥ iProUP.

Tambi√©n se incorporan los paquetes Premium y el f√ļtbol para aquellos que decidan contratarlo por fuera de ese combo b√°sico.

«Se trata de una oferta de banda ancha con tecnolog√≠a de fibra √≥ptica donde el servicio de televisi√≥n est√° montado sobre ella, por eso es IPTV (televisi√≥n por protocolo de Interent). Y dar esta prestaci√≥n exige una buena conectividad y dedicada«, dijo en rueda de prensa, Marcelo Mitroga, gerente de entretenimiento digital de Movistar.

Los detalles del servicio

«Dejamos de ser la empresa de telecomunicaciones tradicional, ahora somos una empresa de entretenimiento. Porque lo que ofrecemos en esta propuesta tiene que ver con eso«, ampli√≥ Armagni. Y ese entretenimiento lo da la televisi√≥n en su diversidad de contenidos.

Al iniciar el servicio, la pantalla se divide en tres grandes sectores: arriba a la derecha se despliega la imagen principal, que es el √ļltimo canal de televisi√≥n que se estuvo viendo. Debajo se ubican ventanas m√°s peque√Īas, que llevan a las producciones propias de Movistar Series.

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Al costado, a la izquierda, y de forma vertical, se ubican los contenidos recomendados que surgen en funci√≥n de los consumos hist√≥ricos. Y m√°s a la izquierda, la t√≠pica barra desde la cual se pueden ejecutar b√ļsquedas puntuales, utilizar el sistema de grabaci√≥n de programas y aplicar determinadas configuraciones, donde se incluyen controles parentales para evitar que los ni√Īos accedan a contenidos no aptos para su edad.

El paso de una se√Īal a otra a demanda es directo. Los delays (retrasos entre el inicio de una se√Īal y la siguiente) var√≠an seg√ļn hacia d√≥nde se est√© yendo. El cambio de un canal demora dos segundos; mientras que del servicio digital respecto del anal√≥gico es de unos siete segundos (en este modo, los goles llegan retrasados), mientras que el paso al OTT demanda unos 20 segundos.

Cuando un usuario contrate Movistar TV no s√≥lo recibir√° una velocidad de banda ancha de 100 mbps, sino tambi√©n un m√≥dem, dos decodificadores y un repetidor de la se√Īal para que lnternet llegue a cada rinc√≥n de la casa.

Este √ļltimo dispositivo se a√Īadi√≥, justamente, para mantener la buena calidad de Internet, especialmente en las casas grandes. Porque, con excepci√≥n del cable de fibra √≥ptica que llega hasta el hogar y queda instalado fijo en un lugar definido, toda la conexi√≥n de los aparatos es inal√°mbrica.

Y otro dato t√©cnico no menor: los ejecutivos de la compa√Ī√≠a aseguraron que la televisi√≥n no consume el ancho de banda, como tampoco lo hace la telefon√≠a. «Los 100 Mbps de velocidad son 100 Mbps«, enfatizaron.

Lo que vendr√°

Adem√°s de captar m√°s clientes sobre las zonas donde ya despleg√≥ fibra, la compa√Ī√≠a prev√© sumar nuevas prestaciones, como Amazon Prime Video. En el primer semestre de 2019 podr√≠an incorporarlo, tal como vienen informando iProfesional e iProUP. Y Aura, el servicio de inteligencia artificial de Telef√≥nica, tambi√©n se incluir√° a la plataforma para mejorar las recomendaciones. ¬†

También se hará énfasis en lanzar al menos un nuevo programa por mes de Movistar Series, la evolución de Movistar Plus, el negocio de producción de contenidos de Telefónica.

«Para 2019, se espera que los estrenos se realicen en simult√°neo en las distintas operaciones de la compa√Ī√≠a en el mundo. En algunos casos, habr√° un peque√Īo delay, pero responder√° a cuestiones estacionales, como las vacaciones de un lado y el otro«, apunt√≥ dijo Gustavo Castro, jefe de Contenidos de Movistar.

«Un ejemplo ocurrir√° este mismo jueves ¬†cuando se estrene Arde Madrid en Espa√Īa y el resto de la regi√≥n«, complet√≥ el directivo.

El servicio de televisión también es multipantalla. Es decir, con sólo descargarse la app de Movistar Play será posible acceder a los contenidos en la tablet o el smartphone, con una interfaz gráfica específica para cada dispositivo.

«En multipantalla se pueden configurar hasta 10 equipos y ver dos en simult√°neo«, indic√≥ Mitroga, quien destac√≥ que se trata de una alternativa para cuando los clientes est√°n de vacaciones y quieren seguir usando el servicio. De hecho, no importar√° en estos casos de qu√© operador de telefon√≠a m√≥vil sean clientes.

Un condimento adicional: quienes usen Movistar Play tendr√°n como contenido exclusivo el acceso a canales de eSports, es decir, competencias de videojuegos, el √ļltimo boom del entretenimiento digital.

¬ŅSer√° posible ver al servicio de Movistar TV independientemente de su servicio de banda ancha a futuro, en una especie de OTT (servicios¬† como Netflix?

«Dentro del plan de televisi√≥n est√° la posibilidad de ofrecer Movistar TV Stand Alone (sin el paquete). El problema no se llega ni a la mitad de las 10 se√Īales del servicio Premium, porque hay dificultades para contratar los contenidos bajo ese formato«, admiti√≥ Armagni.

La situación es más compleja. Pero en los planes está. Su evolución dependerá más de cuestiones propias del comportamiento de los clientes del mercado de TV paga argentino que de otros aspectos. Al menos, en el corto plazo.

La evolución está prevista. Amazon Prime Video, Aura, un estreno por mes. Otras ciudades. Esos serán los próximos pasos de Telefónica en su oferta de servicios paquetizados.

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