Marketing digital: los siete cambios que traer√° el 2019

17
Marketing digital: los siete cambios que traer√° el 2019
5 (100%) 2 votos

Marketing digital: los siete cambios que traer√° el 2019 1

Entre las tendencias se destacan la convergencia entre los mundos fuera de l√≠nea y “online” y el crecimiento de las compras por voz

Criteo, una plataforma publicitaria para un Internet abierto, ha presentado su estudio Commerce & Digital Marketing Outlook, en el que revela cu√°les ser√°n las principales tendencias del comercio electr√≥nico para 2019, el que se anticipa que ser√° un a√Īo de marcada renovaci√≥n para el marketing digital.

Algunas de las tendencias que hab√≠amos pronosticado para 2018 continuar√°n acentu√°ndose durante 2019, como la recuperaci√≥n de la confianza de los consumidores gracias a una mayor protecci√≥n de sus datos personales garantizada por el GDPR ‚Äďya en plena vigencia‚Äď, la convergencia entre los mundos offline y online y el crecimiento de las compras por voz.

Se les sumar√°n las tendencias propias de este a√Īo, como un mayor escrutinio de los gigantes tecnol√≥gicos, el aumento de la inversi√≥n en anuncios de video y un incremento significativo de la adopci√≥n de la inteligencia artificial en el marketing digital.

Para determinar cuáles serán las principales tendencias de marketing que incidirán sobre el comercio minorista online durante 2019, Criteo analizó los datos obtenidos a partir de sus relaciones directas con más de 19.000 anunciantes y miles de publishers en todo el mundo, estudio que finalmente derivó en las siguientes predicciones:

Tabla de Contenido

El GDPR impulsará la legislación de protección de datos a nivel mundial

El GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) ha obtenido una muy buena recepción global desde su introducción en la Unión Europea en mayo de 2018. Muchos líderes de la industria, organismos comerciales y legisladores ahora se pronuncian a favor de establecer leyes de privacidad similares en EE.UU. y en otras regiones.

Google est√° reconsiderando la forma en que recopila y monetiza los datos, para poder brindarles a sus usuarios m√°s control sobre qu√© compartir y qu√© no respecto de su informaci√≥n personal e historial de b√ļsqueda.

El uso de buenas prácticas de gestión de datos a nivel mundial permitirá recuperar la confianza de los consumidores, lo que a su vez beneficiará a aquellas empresas que les aseguren a sus usuarios una mayor transparencia en las transacciones.

Los gigantes tecnológicos serán sometidos a un mayor escrutinio

Tras una serie de incidentes graves vinculados con las violaci√≥n de datos personales, los gigantes tecnol√≥gicos Facebook, Google y Amazon ‚Äďtambi√©n conocidos como ‚Äúwalled gardens‚ÄĚ‚Äď comenzaron a ser sometidos a un mayor control en cuanto a c√≥mo comparten y protegen los datos de sus usuarios.

En 2019 se espera que los gigantes tecnol√≥gicos introduzcan nuevas pol√≠ticas sobre el intercambio de datos y la privacidad, estableciendo controles a√ļn m√°s estrictos sobre la informaci√≥n que compartir√°n con los anunciantes y buscando formas m√°s transparentes de obtener el consentimiento del usuario respecto de la utilizaci√≥n de sus datos.

El gasto destinado a anuncios de video se disparar√°, propulsado por los mercados privados

Los private marketplaces ‚Äďespacios virtuales en los que se negocia la compraventa de publicidad online, facilitando que los anunciantes y publishers concierten subastas privadas y establezcan acuerdos uno a uno‚Äď propiciar√°n una inversi√≥n cada vez mayor en anuncios de video a trav√©s de canales de publicidad program√°tica.

Los expertos en marketing buscar√°n inventarios premium y un alto rendimiento, para lo cual procurar√°n exhibir dichos anuncios en sitios web de alta calidad. Los usuarios de dispositivos m√≥viles visualizan contenidos de video principalmente a trav√©s de sus apps favoritas, y por ello estas aplicaciones incrementar√°n dr√°sticamente su gasto en publicidad online v√≠a video. Por la misma raz√≥n, la demanda de publicidad en plataformas de video OTT ‚ÄďOver The Top, o ‚ÄúSmart TV‚ÄĚ‚Äď tambi√©n se disparar√°.

Recomendamos:  El Xiaomi Redmi Note 7 es oficial: Redmi debuta a lo grande como marca independiente

Las marcas y los minoristas se unir√°n para capitalizar mejor los datos omnicanal

Las marcas y los minoristas están buscando oportunidades más allá de los gigantes tecnológicos, apostando en mayor medida por el marketing basado en datos. Muchos de ellos comenzarán a hacerlo desarrollando sus capacidades omnicanal a través de la colaboración y el intercambio de información.

Por ejemplo, los minoristas podr√°n compartir datos de inventario y puntos de venta en tiempo real con las marcas, y ambos podr√°n apoyarse en el an√°lisis de estos para planificar promociones eficientes.

Para las marcas, la información de los consumidores es fundamental para tomar las decisiones de inversión correctas para su cartera de productos, y los gigantes tecnológicos les ofrecen muy poco en este sentido. En cambio, la asociación con minoristas podrá ayudarlas a acceder a la información de los consumidores a gran escala.

Se incrementará significativamente la adopción de la inteligencia artificial en el marketing digital

En 2018 varias compa√Ī√≠as de marketing digital anunciaron importantes inversiones en inteligencia artificial (IA), que les permitieran desarrollar soluciones que ofrezcan una personalizaci√≥n avanzada y una mejor participaci√≥n de los usuarios, gracias al aprendizaje autom√°tico.

La IA facilitar√° a los profesionales del marketing una mejor comprensi√≥n de sus destinatarios y la posibilidad de enviarles mensajes altamente relevantes y personalizados. En 2019 se prev√© que las empresas destinen m√°s presupuesto de publicidad a los canales online, y aquellas compa√Ī√≠as que tengan la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos llevar√°n la delantera en este campo y liderar√°n el desarrollo y la oferta de soluciones basadas en la IA, contribuyendo asimismo a reducir el fraude publicitario.

Las operaciones de anuncios digitales se desplazar√°n de las agencias de publicidad externas hacia las in-house

Las soluciones basadas en la nube y en la IA permitir√°n que las marcas migren cada vez m√°s sus operaciones de compra de publicidad digital de las agencias hacia la propia empresa (in-house).

Recomendamos:  OnePlus libera OxigenOS 9.0.2 para los OnePlus 5 y 5T: varios problemas solucionados

El enfoque actual y los desarrollos en curso que rodean la regulación de los datos del consumidor acelerarán esta tendencia, ya que las marcas y los minoristas querrán tener una mayor propiedad y control de sus datos de usuario.

Adem√°s, gestionar las operaciones publicitarias in-house generar√° importantes ahorros en los costos y un tiempo de respuesta m√°s r√°pido. Por ello, en un esfuerzo por tener un mayor control sobre los datos de los usuarios y la colocaci√≥n de anuncios, en 2019 m√°s compa√Ī√≠as controlar√°n sus campa√Īas publicitarias internamente.

Las tecnologías de voz y visuales serán incorporadas cada vez más al marketing digital

El uso de tecnolog√≠a ‚Äúsensorial‚ÄĚ (visual y de voz) en marketing digital se har√° mucho m√°s evidente en 2019. Con la b√ļsqueda por voz, el compromiso se vuelve m√°s significativo tanto para los vendedores como para los consumidores durante cada etapa del proceso de compra de estos √ļltimos.

Seg√ļn la consultora Gartner, las marcas que redise√Īen sus sitios web y faciliten las b√ļsquedas visuales y por voz, ofreciendo experiencias de usuario m√°s interactivas y atractivas, experimentar√°n un aumento del 30% en sus ingresos de comercio digital para 2021.

Ciertamente, las marcas y los minoristas que tomen la iniciativa de optimizar sus sitios web con tecnología sensorial captarán a los compradores que buscan información instantánea sobre la marcha, asegurándose así mayores tasas de conversión.

Enterate lo √ļltimo sobre econom√≠a digital, startups, fintech, innovaci√≥n corporativa y blockchain. CLICK AQU√ć