MacBook Pro con una cadena demasiado corta: Apple ayuda a los clientes con el programa de servicio

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Las generaciones actuales de MacBook Pro ya son conocidas por sus teclados problemáticos. Esta vez no se trata del teclado, sino de un error de pantalla, el Apple
Aparentemente, se resolvió en secreto en el último año del modelo y ahora también ofrece un programa de reparación.

Actualización 2, 22 de mayo de 2019, 4:45 pm:
Coincidiendo con el concepto del nuevo MacBook Pro y la extensión del programa de reemplazo de teclado Apple
El programa también se refiere al MacBook Pro de 13 pulgadas (modelo año 2016) con dos y cuatro puertos Thunderbolt 3, que entre octubre de 2016 y Febrero de 2018 fueron vendidos. Actualmente no hay otros modelos de Apple
suministrado con una reparación gratuita, aunque siempre hubo informes de propietarios de otras variantes de MacBook Pro con problemas similares. El programa es válido por cuatro años después de la primera compra. Los clientes que ya hayan pagado por una reparación correspondiente, pueden con Apple
Póngase en contacto con nosotros para solicitar un reembolso. Actualización 1, 5 de marzo de 2019, 4:08 pm:
Los colegas de iFixit fueron alertados por un informe de un miembro del foro MacRumors Apple
En secreto aceptó el problema. Por lo tanto, el fabricante de Mac ha extendido la Flexkabel afectada en todos los modelos 2018er de su MacBook Pro en dos milímetros. Esto garantiza que el cable tenga más espacio y ya no roce con otros componentes dentro del portátil. Si esto finalmente resuelve el problema llamado "Luz de escenario", se debe demostrar en el futuro. de Apple
Al mismo tiempo, no hay evidencia pública de que el problema haya sido resuelto. Según iFixit, la solución ahora introducida sugiere que Apple
El error fue conocido antes de que recibiera mucha atención en la red. En algunos casos, la compañía de Cupertino debería haber eliminado incluso las contribuciones relevantes en el foro de soporte interno.

Artículo original del 22 de enero de 2019:

"Flexgate" en MacBook Pro: cables demasiado delgados hacen reparaciones costosas

Los colegas de iFixit señalan en un informe reciente sobre el problema bautizado "Flexgate" con la pantalla de la generación actual de MacBook Pro. Esto incluye todos los dispositivos desde finales de 2016 hasta hoy.

Según iFixit, la causa del problema es el hecho de que los cables flexibles son demasiado delgados y conectan la pantalla al controlador en la carcasa del MacBook Pro. Estos cables finos están enrollados alrededor de la placa del circuito y, por lo tanto, son estresantes cada vez que abre y cierra el dispositivo.

MacBook 1 Estos cables finos y flexibles son la causa del problema – Imagen: iFixit.

Después de un corto tiempo, esta carga hará que los cables se cansen primero y luego se nieguen a trabajar cuando se abra la pantalla. En muchos casos, es primero la conexión para la iluminación de la pantalla, lo que falla y la pantalla luego se ve un efecto de luz de escenario ("luz de escenario").

Última actualización el 2019-07-16

MacBook Pro: reparaciones costosas debido a la falta de modularidad

En generaciones anteriores se sentaron. Apple
MacBook Pro sigue siendo cables tradicionales, que fueron guiados por la bisagra. La carga en los cables fue así significativamente menor.

Según iFixit, el deseo de Apple de dispositivos cada vez más delgados ha hecho de los cables flexibles una parte integral de la pantalla. Entonces, si los cables delgados rompen la conexión, el "problema de $ 6 se convierte en un desastre de $ 600".

Así es como se ve el efecto de iluminación del escenario, seguido por la falla de la pantalla cuando se abre más:

Apple
En sí mismo, en contraste con el problema del teclado, el error no se ha reconocido y, por lo tanto, no ofrece un programa de reparación gratuito para los usuarios afectados. Aunque hay informes de que algunos dispositivos cobran de forma gratuita. Apple
pero la mayoría se queda al costo de una nueva pantalla.

Flexgate: la petición requiere un programa de reemplazo para la MacBook Pro

Una petición quiere ahora Apple
Para cambiar esto y comenzar un programa de intercambio correspondiente. Actualmente, alrededor de 5.100 personas han firmado la petición.

El problema se refiere actualmente solo a la MacBook Pro desde el año 2016, ya sea con o sin una barra táctil. La nueva MacBook Air no se basa exactamente en el mismo diseño del cable de la pantalla, pero parece estar amenazada por un problema similar, según iFixit. Nuevamente, los cables flexibles delgados que están firmemente conectados a la pantalla se enrollan alrededor de una placa de circuito.

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