Los usuarios de Truecaller se quejan en masas mientras la aplicación intenta registrarse con fuerza para recibir pagos de UPI

Los usuarios de Truecaller se quejan en masas mientras la aplicación intenta registrarse con fuerza para recibir pagos de UPI
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Una de las aplicaciones de spam y de identificación de llamadas más populares del mercado. Truecaller se encontró envuelto en una controversia más tarde el martes después de que muchos usuarios de la aplicación se quejaron de que la aplicación los estaba obligando a registrarse en la nueva aplicación Truecaller Pay sin permiso. Es notable que Truecaller Pay es una aplicación basada en pagos UPI recientemente introducida por Truecaller. En primer lugar, los usuarios mostraron su decepción por el Google Play Store en la sección de comentarios mientras escribían sus quejas. Más tarde, también surgieron algunas quejas Twitter donde los usuarios de Truecaller intentaban inscribirlos en Truecaller Pay con fuerza. La compañía, por otro lado, ha dicho que esto se debe a un nuevo error.

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Truecaller culpa a un bicho

En su declaración oficial, Truecaller dijo: "Hemos descubierto un error en la última actualización de Truecaller eso afectó la función de pagos, que automáticamente activó una actualización de publicación de registro a la versión ". Agregó:" Esto fue un error, y hemos descontinuado esta versión de la aplicación para que ningún otro usuario se vea afectado. Lamentamos que esta versión no pase nuestros estándares de calidad. Hemos tomado medidas rápidas para solucionar el problema y ya hemos implementado una solución en una nueva versión. Para los usuarios ya afectados, la nueva versión con la corrección estará disponible en breve, sin embargo, mientras tanto, pueden optar por cancelar el registro manualmente a través del menú de desbordamiento en la aplicación ".

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Un montón de Truecaller los usuarios llevaron a Twitter para mostrar su decepción etiquetando la cuenta oficial de Truecaller. Dado que el registro para los servicios basados ​​en UPI requiere el número de teléfono del usuario vinculado con una cuenta bancaria en particular, la aplicación intentaba registrar al usuario para el servicio de pago por sí solo. Como resultado, los usuarios comenzaron a recibir mensajes en su número como "Su registro para la aplicación UPI ha comenzado. Si no fue usted, informe ahora a su banco ”. Después de recibir estos mensajes, los usuarios de Truecaller estaban preocupados y comenzaron a responder a la compañía en varias plataformas de redes sociales. Sin embargo, vale la pena señalar que el registro UPI real habría pasado ya que requiere que los usuarios ingresen su ID UPI manualmente.

Truecaller lanza una nueva solución para Bug

Según la palabra oficial de la empresa, Truecaller versión 10.41.6 para Android lanzado el 24 de julio, tenía un error que causaba este problema con los usuarios. Después de esta fila, la compañía ha detenido el lanzamiento de esta actualización y ha comenzado a generar una versión diferente que soluciona este error. Truecaller ha dicho: “El lanzamiento de la actualización se detuvo inmediatamente después de que los usuarios informaron el problema. Cualquier usuario que se haya registrado para los servicios de UPI será automáticamente dado de baja en el back-end. Pronto se implementará una versión actualizada con la solución para todos los usuarios ".

Para recordar, Truecaller lanzó su servicio de pago en marzo de 2017, y según la compañía, actualmente se jacta de tener 1.5 crore usuarios. La aplicación se ha asociado con ICICI Bank para manejar los datos bancarios y transaccionales de los usuarios a bordo de la aplicación.

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