La IA de Google que hace reservas por ti llega a los Pixel: así funciona

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google duplex hace reservas por ti

Google Assistant es el mejor asistente virtual para smartphone y es que, entiende al usuario como ningún otro. En el evento Google I/O 2018 la compañía anunció todas las novedades que llegarían al asistente. Entre ellas tenemos Google Duplex, una función que contestará llamadas por ti y hará reservaciones en restaurantes de manera inteligente.

Pero, hasta el momento no había llegado de forma oficial, sino hasta hace poco que ha empezado a extenderse a los propietarios de un Pixel en ciudades seleccionadas de Estados Unidos.

Google Duplex, es la función que necesitas en tu Pixel

Según el portal web 9to5google Google está comenzando a distribuir Duplex a algunas ciudades seleccionadas en los Estados Unidos y más concretamente en las zonas más conocidas como: Nueva York, San Francisco, Atlanta y Phoenix. Seguramente en esos lugares es donde se nota más la presencia de los Google Pixel.

De momento, Google Duplex se trata de un versión limitada, ya que solamente puede contestar llamadas y realizar reservaciones en restaurantes. Se espera que en próximas actualizaciones lleguen más funciones para reservar otros tipos de citas. Muy pronto también podrás realizar reservaciones a través de tu iPhone gracias a la nueva actualización que te permite invocar Google Assistant desde Siri.

A continuación te dejamos un vídeo que explica cómo funciona Google Duplex para los usuarios seleccionados. Veremos el proceso correcto para la configuración donde el primer paso será abrir el asistente de Google, seleccionar la ubicación de la reservación y mucho más detalles.

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Última actualización el 2019-09-10

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Última actualización el 2019-09-12

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Eso sí, Google Duplex no funciona para todos los restaurantes aunque estos estén registrados con toda la información pertinente dentro de los servidores de la gran G. Como lo indica el portal web Venturebeat, Google Assistant lanzó el siguiente error: “Lamentablemente, ese restaurante solo acepta reservas en línea”.

Un portavoz de Google indica:

Actualmente estamos aumentando la capacidad de reservar reservas de restaurantes a través del Asistente de Google por teléfono utilizando la tecnología Dúplex. Para ayudar a brindar una buena experiencia a los usuarios de Pixel y a las empresas, estamos comenzando con una implementación lenta … y nos expandiremos a más usuarios de Pixel a medida que continuamos aumentando.

En otro vídeo Google Duplex llama al restaurante y se escucha una voz algo espeluznante, pero que no sale fuera de contexto, ya que en todo momento mantiene coherencia de lo que quiere el usuario. En la conversación comienza diciendo “Hola, estoy llamando para hacer una reserva para un cliente. Estoy llamando desde Google, por lo que la llamada puede ser grabada“.

Sin duda, Google Duplex está teniendo un buen comienzo, trabaja de una forma acertada y en muchos casos muy natural, teniendo un comportamiento difícil de distinguir entre humano y máquina. Google Assistant recibe más opciones como las funciones familiares y la posibilidad de hablar con tu consola.

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