Google Duplex: a√ļn no se lanza y muchos ya lo aman

Google Duplex: a√ļn no se lanza y muchos ya lo aman
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Esta tecnología lleva las llamadas a otro nivel.

La √ļltima conferencia Google I/O, realmente dio que hablar. En ese evento, el CEO del gigante tecnol√≥gico, Sundar Pichai, present√≥ el nuevo desarrollo con Inteligencia Artificial: Google Duplex.

Esta es¬†una tecnolog√≠a que cuando est√© disponible, va a revolucionar las llamadas telef√≥nicas,¬†incluidas¬†las realizadas con¬†smartphones LG.¬†¬†Su objetivo es facilitar las llamadas telef√≥nicas que pueden realizar empresas o usuarios en general, ya sea para¬†agendar una con el doctor, reservar en un restaurante o pedir una pizza a domicilio. Si bien esto podr√≠a sonar bastante com√ļn, la diferencia es radical: las conversaciones telef√≥nicas no son entre dos personas. ¬Ņ¬°C√≥mo!?

google duplex

Primero, veamos un ejemplo

Por un lado, hay un interesado en reservar una mesa en un restaurante. Por otro, el encargado de gestionar las reservas. La llamada telefónica es bastante fluida, natural, e incluye diálogos imprevistos, como nuevos horarios o mesas. Al final, la reserva termina con éxito, solo que el interesado en hacer una reserva no es una persona, sino que un computador.

¬ŅY esto c√≥mo se hizo?

Lo que hizo el equipo de desarrolladores de Google Duplex fue mejorar las conversaciones m√°s comunes e incluir frases t√≠picas o pausas que la mayor√≠a dice para que suene m√°s real. Por eso, es posible escuchar ‚Äúmmm‚ÄĚ o ‚Äúeeeh‚ÄĚ, entre medio de las frases.

Adem√°s, usaron un algoritmo,¬†Red Neuronal √önica, que es capaz de identificar las palabras y frases, seg√ļn el contexto en que se pronuncien. A esto le agregaron la posibilidad de identificar diferentes tonos y velocidades, para que personas de diferentes edades e idiomas puedan realizar llamadas con esta tecnolog√≠a.

Otro caso que se robó la atención fue la reserva de una hora en la peluquería. Mira el video y también vas a quedar con la boca abierta.

Si bien a√ļn no existe certeza de cuando se lanzar√° esta tecnolog√≠a, lo que a√ļn no existen dudas es que realmente va a revolucionar la manera en que nos comunicamos.

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