Cómo solucionar el error 911 de Play Store en tu Samsung Galaxy Note 9

Cómo solucionar el error 911 de Play Store en tu Samsung Galaxy Note 9
4.8 (96%) 15 votos

los Google Play Store
error 911 que parece estar molestando a algunos propietarios de Samsung Galaxy
Note
9 ocurre cuando el usuario está descargando o instalando una aplicación. El mensaje de error real dice que esta aplicación no se pudo descargar debido a un error. (911) y lo que lo hace tan molesto es que el proceso de descarga se detendrá, lo que le pedirá que vuelva a descargar la aplicación solo para ser recibido con el mismo error la segunda vez. Debe resolver este problema lo antes posible, ya que si no se resuelve, no puede instalar ninguna aplicación.

Así que, en este post, te ayudaré a solucionar tus problemas. Galaxy
Note
9 eso se ha visto afectado por el error 911 de Play Store. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra hasta que podamos descubrir de qu√© se trata realmente el problema y, con suerte, solucionarlo. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene este problema, contin√ļe leyendo, ya que esta gu√≠a puede ayudarlo.

Antes de continuar con nuestra soluci√≥n de problemas, si est√° buscando una soluci√≥n a un problema diferente, aseg√ļrese de pasar por nuestro p√°gina de soluci√≥n de problemas como ya hemos abordado algunos de los problemas m√°s comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si a√ļn necesita nuestra ayuda despu√©s de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro Cuestionario de problemas de Android.

Fijación Galaxy
Note
9 con Play Store erro 911

La razón por la que necesita realizar estos procedimientos de solución de problemas es resolverlo y deshacerse de él. Los siguientes procedimientos son seguros y han demostrado su eficacia. Es posible que no necesite realizarlos todos ya que este problema puede solucionarse realizando algunos procedimientos. Dicho esto, aquí están las cosas que debes hacer:

Primera solución: Realizar reinicio forzado

Una de las razones por las que ocurren errores de este tipo en su teléfono se debe a una falla en el sistema o un problema menor de firmware. En la solución de problemas de un dispositivo con este tipo de problema, siempre debe comenzar con el reinicio forzado. Es una extracción simulada de la batería que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas las aplicaciones y servicios. Heres cómo se hace:

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
  2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, presione y mantenga presionada la tecla de Encendido también.
  3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 15 segundos o hasta que Galaxy
    Note
    9 logotipos en la pantalla.

Después de este procedimiento, abra Play Store y luego intente descargar cualquier aplicación. Si el error 911 sigue apareciendo, entonces solucione los problemas de la aplicación.

TAMBI√ČN LEE: C√≥mo arreglar el error de Play Store 941 en Samsung Galaxy
Note
9

Recomendamos:  C√≥mo crear un chat en Instagram Historias

Segunda solución: eliminar datos y caché de Play Store

Otra posibilidad que tenemos que descartar despu√©s de que el primer procedimiento no solucion√≥ el problema es que la memoria cach√© y los datos de Play Store pueden haberse da√Īado o quedar obsoletos. Cosas as√≠ suceden todo el tiempo y los errores o los bloqueos de aplicaciones son solo uno de los s√≠ntomas. Por lo tanto, elimine el cach√© y los datos para restablecer Play Store, as√≠ como para crear un cach√© m√°s nuevo. As√≠ es c√≥mo

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Presiona Configuración> Aplicaciones.
  3. Toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
  4. Encontrar y tocar Google Play Store
    .
  5. Pulse Almacenamiento.
  6. Presiona Borrar caché.
  7. Presiona Borrar datos y luego presiona OK.

Es mejor reiniciar el tel√©fono despu√©s de hacer esto para actualizar su memoria nuevamente. Despu√©s de lo cual, inicie Play Store y luego descargue una aplicaci√≥n. Si el error 911 contin√ļa apareciendo, pruebe la siguiente soluci√≥n.

Tercera solución: restablecer la configuración de red

Una conexión a internet inestable es una de las posibilidades a considerar por qué la aplicación Play Store funciona de manera anormal. Existe la posibilidad de que durante la descarga o actualización de la conexión se interrumpiera y el proceso se detuviera sin motivo aparente. Por lo tanto, en este paso, debe asegurarse de que todas las comunicaciones inalámbricas en su teléfono se actualicen al restablecer la configuración de la red. Siga estos pasos para hacerlo:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
  3. Toque Restablecer configuración.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

Después de restablecer la configuración de red, deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red y, una vez que obtenga una conexión a Internet estable, inicie Play Store y descargue una aplicación. Si el error 911 sigue apareciendo incluso después de esto, entonces no tiene otra opción que restablecer su teléfono.

TAMBI√ČN LEE: Como arreglar Google Play Store
error 505 en Samsung Galaxy
Note
9

Recomendamos:  7 juegos como Homescapes que debes probar

Cuarta solución: crear una copia de seguridad y restablecer su Note
9

Si todos los procedimientos mencionados no lograron resolver el problema, la √ļltima opci√≥n que puede hacer es reiniciar su tel√©fono. Seguramente solucionar√° este problema ya que no es realmente serio. Si se pregunta por qu√© la soluci√≥n m√°s efectiva siempre es la √ļltima, es porque queremos agotar todas las soluciones posibles antes de sugerirle esta ya que puede terminar perdiendo algunos de sus archivos y datos importantes. Sin embargo, parece que no tienes otra opci√≥n. Por lo tanto, t√≥mese el tiempo para crear una copia de sus archivos importantes. Despu√©s de eso, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no quede bloqueado de su dispositivo despu√©s del reinicio. Una vez que todo est√© configurado, siga estos pasos para restablecer su tel√©fono:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionado el Sube el volumen clave y la Bixby tecla, luego mantenga presionada la tecla Poder llave.
  3. Cuando el Galaxy
    Note
    9 demostraciones del logotipo, suelte las tres llaves.
  4. Tu Galaxy
    Note
    9 continuar√° arrancando en el modo de recuperaci√≥n. Una vez que vea una pantalla negra con textos azules y amarillos, contin√ļe con el siguiente paso.
  5. presione el Bajar volumen Presione varias veces la tecla para resaltar borrar datos / reinicio de f√°brica.
  6. prensa Poder botón para seleccionar.
  7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte Sí.
  8. prensa Poder Botón para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, el sistema Reiniciar ahora est√° resaltado.
  10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarle a arreglar su Samsung. Galaxy
Note
9 eso fue molestado por el error 911 de Play Store. Le agradecer√≠amos que nos ayudara a difundir el mensaje, as√≠ que comparta esta publicaci√≥n si la encuentra √ļtil. Muchas Gracias Por Leer!

Conectate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos por llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos ni un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, haga correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente apreciando nuestra Facebook
página o síguenos en Twitter
.

PUNTOS RELEVANTES:

Recomendamos:  Verizon Galaxy S10 obtiene el parche de seguridad de abril de 2019 en una nueva actualizaci√≥n.

Dej√°nos tus Comentarios: