Cómo el video animado puede ayudar a impulsar el rendimiento de ventas

Cómo el video animado puede ayudar a impulsar el rendimiento de ventas
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No es ning√ļn secreto que la capacitaci√≥n efectiva y atractiva conduce a mejores resultados en el √°rea de ventas, pero muchas empresas siguen teniendo problemas con el aspecto que deber√≠a tener la capacitaci√≥n.

Existe una creciente evidencia de que el aprendizaje en l√≠nea y bajo demanda triunfa sobre el aula tradicional. Por ejemplo, ha sido sugerido que el e-learning requiere 40-60% menos tiempo de empleado mientras que ofrece tasas de retenci√≥n de conocimiento de 25-60% (comparado con solo 8-10% para entrenamiento presencial.) Empresas que ofrecen recursos formativos para ser accedidos. siempre que sea necesario utilizando plataformas como MyagiTal vez, como es l√≥gico, tienden a dar mejores resultados que aquellos para quienes la capacitaci√≥n es √ļnica.

Y justo a la vanguardia de esta tendencia es el video. Esto no es sorprendente, en una época dominada por el crecimiento explosivo en el consumo y la popularidad del contenido de video en línea.

Fueron todos Ver m√°s videos, ya sea en casa, en el trabajo o en el medio, y tiene sentido que esta tendencia se filtre en la forma en que aprendemos. Seg√ļn Forrester Research, los empleados son 75 por ciento m√°s probabilidades de ver un video que leer documentos, correos electr√≥nicos o art√≠culos web.

Animarse

El video es uno de los tipos de medios m√°s vers√°tiles del mundo, y las empresas tienen una variedad de estilos diferentes para elegir.

¬ŅQui√©n podr√≠a olvidar los videos de capacitaci√≥n espantosamente temerarios y basados ‚Äč‚Äčen escenarios de los a√Īos 80 y 90? Estos videos fueron valiosos en el sentido de que demostraron escenarios de la vida real en entornos de trabajo relacionables, pero tend√≠an a ser tan vergonzosamente desconcertantes y de bajo presupuesto que a√ļn hoy inspiran risitas.

Hemos recorrido un largo camino desde entonces, ¬°por supuesto! Muchas de las empresas de hoy en d√≠a buscan impartir conocimientos sobre productos con demostraciones de productos filmados que hablan al espectador a trav√©s de atributos y caracter√≠sticas clave, como el ejemplo a continuaci√≥n. Estos videos est√°n dise√Īados para dar a los asociados de ventas el conocimiento del producto que necesitan para sentirse seguros y seguros al vender art√≠culos en particular, y pueden producirse de manera muy econ√≥mica, con c√°maras de nivel profesional incorporadas en la mayor√≠a smartphones
.

Y luego, hay un video animado. Una vez que se considera bastante "fuera de los límites" debido a los altos precios y la falta de habilidades internas, el contenido animado es cada vez más asequible y accesible.

Esto crea una enorme Oportunidad para las empresas. Walt Disney famoso dijo, "La animaci√≥n puede explicar lo que la mente del hombre pueda concebir,‚ÄĚY eso suena m√°s cierto hoy que nunca.

El conocimiento del producto es clave, pero, en el entorno minorista, los patrones de comportamiento son tan importantes. La sincronización, la redacción, el tono de voz son increíblemente importantes para educar, convertir y convencer a un cliente.

El video animado es tan flexible que las empresas pueden crear el escenario perfecto, el elenco perfecto de personajes, el arco de la historia perfecta, sin tener que cerrar una tienda o contratar a un solo actor. Y esa historia est√° empaquetada dentro de un tipo de medio que es atractivo, divertido de ver y muy popular.

Caso de estudio

Nikwax es un producto de postratamiento para prendas de clima h√ļmedo. Con el tiempo, estas prendas pierden su resistencia al agua, generalmente debido a que el acabado se desgasta con la abrasi√≥n o se enmascara con contaminantes como la suciedad y el aceite corporal. Nikwax est√° dise√Īado para ayudar a que el equipo para exteriores tenga un mejor desempe√Īo por m√°s tiempo y es una forma inteligente para que el cliente proteja su inversi√≥n.

Nikwax reclut√≥ a Wyzowl para ayudar a crear un video animado que fue dise√Īado para aumentar la comprensi√≥n de los asociados de ventas de cuando y c√≥mo para mostrar Nikwax durante el proceso de ventas, y c√≥mo venderlo de la manera m√°s efectiva posible. Compru√©balo haciendo clic en la miniatura de abajo.

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El video muestra a un asociado de ventas que vende Nikwax en un entorno de tienda. No hay actores, no hay tiendas, no hay actuación torpe. Solo un escenario recreado profesionalmente que es divertido e interesante de ver, al mismo tiempo que alienta a los asociados de ventas a centrarse en los comportamientos y técnicas que los ayudarán a vender el producto de la manera más efectiva posible.

Nikwax-Product-DEmo.png

Este ejemplo también utiliza diagramas de productos que pueden ayudar a demostrar específicamente cómo funciona un producto de una manera que no sería posible simplemente sujetándolo a una cámara.

Trabajando con Myagi.com Nikwax, la red líder de aprendizaje minorista, organizó y lanzó este módulo en dos tiendas minoristas nacionales.

Myagi ofrece contenido sin esfuerzo para compartir directamente a los asociados de ventas. Entregados de forma divertida y atractiva a trav√©s de su aplicaci√≥n en l√≠nea, Myagi ayuda a marcas como Nikwax a llegar a sus defensores de la marca cuando y donde sea importante en el punto de venta. El alumno puede disfrutar del gran contenido mientras aprende habilidades √ļtiles para ayudarlo a dominar la experiencia del cliente.

Un completo paquete de análisis mantiene informados tanto al minorista como a la marca sobre la actividad de aprendizaje en las tiendas, desde el equipo de la tienda hasta el individuo, lo que permite aplicar métricas críticas al desarrollo de habilidades.

Además, con una opción incorporada para que los alumnos ofrezcan comentarios sobre el contenido, ¡no es solo el asociado de ventas el que aprende de este proceso! Aquí hay algunos comentarios que nos llegan a través de la plataforma de Myagi:

"Gran idea de Nikwax, " escribió un alumno. "Los desafíos emergentes se pueden transferir con facilidad a las interacciones con los clientes".

"Fue una forma inteligente de hacerlo " escribió otro. “Mucho más interesante que un hombre torpe se paró frente a una cámara con una botella. Creo que los resultados mostrarán que esta es una forma más efectiva de entrenamiento, porque te muestra los escenarios ".

En resumen

A medida que las empresas contin√ļan avanzando hacia el aprendizaje electr√≥nico y la capacitaci√≥n a pedido, el video es una parte crucial de esta estrategia. Puede ayudar a educar e involucrar a los asociados de ventas, lo que est√° comprobado que aumenta los ingresos por ventas.

Tambi√©n hay un ahorro sustancial en los costos de capacitaci√≥n. Magias de entrenamiento Informe de la industria de la capacitaci√≥n 2016 sugiri√≥ que el presupuesto de capacitaci√≥n promedio para las grandes empresas es de $ 14.3m (¬£ 11.5m), para las medianas empresas es de $ 1.4m (¬£ 1.1m) y para las peque√Īas empresas es de aproximadamente $ 376,000 (¬£ 303,000). Estos son n√ļmeros grandes para los est√°ndares de cualquier persona, y gran parte de ellos est√° compuesto por el tiempo que los empleados pasan fuera de su escritorio, m√°s el transporte, el alquiler de locales y una variedad de otros gastos generales en gran medida innecesarios.

El video ofrece a las empresas la oportunidad de hacer aprendizaje. mas rapido Más agradable y más efectivo para los asociados de ventas, a una fracción del precio.

Mientras tanto, la caída del costo de la animación, la creciente disponibilidad de las habilidades requeridas y su alta popularidad constante, ofrece una oportunidad para que las empresas lo agreguen a su estrategia de capacitación, con resultados que hablan por sí mismos.

Puedes leer más sobre cómo Nikwax entregó este contenido en este blog

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