Cómo corregir fotos de Google que no hacen copias de seguridad de videos en Android y iPhone

Cómo corregir fotos de Google que no hacen copias de seguridad de videos en Android y iPhone
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Google Photos es el servicio gratuito de almacenamiento en la nube, que muchos aprecian por su sencilla interfaz y su uso. Además de actuar como una aplicación de galería, Google Photos básicamente tiene un solo trabajo: hacer copias de seguridad de sus fotos y videos en la nube.

Fotos de Google que no hacen copia de seguridad de Videos Fi

Si bien hace el trabajo perfectamente, a veces actúa. Es decir, la aplicación no hace una copia de seguridad de los videos. Sí, las fotos se cargan sin problemas, pero cuando se trata de videos, se atascan.

Si también te enfrentas a este problema, es hora de despedirte. Aquí encontrará muchas soluciones para resolver el problema cuando los videos no se realicen en Android y iPhone. Empecemos.

Reiniciar el teléfono

Como siempre, la primera solución será reiniciar tu teléfono. Así que deja de pensar demasiado en el problema y reinicia tu teléfono.

Forzar el cierre de la aplicación

Simplemente presionando el botón de inicio o atrás no se cierra ninguna aplicación. Para cerrarlo por completo, abra las aplicaciones recientes o la pantalla multitarea en su Android y iPhone. Luego use el gesto admitido para eliminar la aplicación de esa pantalla. En su mayoría, el gesto de deslizar hacia arriba cierra la aplicación, pero en algunos teléfonos, debe deslizar hacia la derecha o hacia la izquierda para cerrarla.

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Salir de Google Fotos

En un teléfono con Android, intente desconectarse de la aplicación. A veces, hacer eso arregla el problema. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Paso 1
:
Abra la aplicación Google Photos y toque el ícono de las tres barras en la esquina superior izquierda.

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Paso 2
:
Toque en la pequeña flecha hacia abajo junto a su correo electrónico y seleccione Usar sin una cuenta.

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Paso 3
:
Repita el paso 1
y seleccione la cuenta de Google para iniciar sesión de nuevo.

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Note
:
Al hacerlo, no se eliminará ninguna foto de su teléfono o Google Photos.

Desactivar copia de seguridad

Al deshabilitar la opción de copia de seguridad de Google Photos se restablece la sesión de copia de seguridad. Entonces, si estás enfrentando algún problema al realizar una copia de seguridad de los videos, intenta hacerlo.

Siga estos pasos para desactivar la copia de seguridad en Android y iPhone:

Paso 1
:
Abra la aplicación Google Photos y toque el icono de tres barras en la parte superior. En el menú, seleccione Configuración.

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Paso 2
:
Toque Copia de seguridad y sincronización y presione el botón de alternancia junto a Copia de seguridad y sincronización para desactivarlo.

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Paso 3
:
Reinicie su teléfono y repita los pasos anteriores. Ahora habilite Copia de seguridad y sincronización.

Habilitar copia de seguridad de video en datos móviles

En iPhone, la copia de seguridad de video en datos móviles está deshabilitada por defecto. Por lo tanto, si está intentando realizar una copia de seguridad de sus videos con datos móviles, no funcionará. Necesitas habilitar la configuración.

Para eso, vaya a Configuración de Google Photos tocando el icono de tres barras en la pantalla de inicio de la aplicación. Luego navegue hasta Copia de seguridad y sincronización y active "Usar datos móviles para hacer copias de seguridad de videos". Para otros problemas de copia de seguridad en el iPhone, intente estas correcciones.

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Borrar caché y datos

Otra solución para probar en Android es borrar el caché de la aplicación Google Photos. Aquí están los pasos para el mismo:

Paso 1
:
Abra la configuración del teléfono y vaya a Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

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Paso 2
: En Todas las aplicaciones, toque en Google Photos.

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Paso 3
: Toque en Almacenamiento y presione el botón Borrar caché.

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Paso 4
:
Reinicie su teléfono y vea si los videos se están cargando.

Si el problema persiste, toque Borrar almacenamiento / datos en el paso 3
. Ninguno de los dos eliminaría ningún dato de su teléfono o Google Photos. Sin embargo, el borrado de datos restablecerá la configuración de la aplicación a la predeterminada.

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Desinstalar la aplicación

A veces, desinstalar la aplicación también es útil. Para hacerlo en el iPhone, mantenga presionado el ícono de la aplicación Google Fotos en la pantalla de inicio. Una vez que los iconos empiecen a temblar, toque el icono de la cruz en la aplicación Google Photos.

Como Google Photos es una aplicación preinstalada en la mayoría de los teléfonos Android, no se puede desinstalar. Sin embargo, puedes desactivarlo, lo que eliminará todas las actualizaciones.

Deshabilitar la aplicación

Para ello, sigue el paso. 1
y 2
de la caché clara. Luego toque en Desactivar. Verás que el botón ahora mostrará Habilitar. Espera un tiempo y luego pulsa Activar. Ahora intenta subir los videos.

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Usar el formato y tamaño correcto de video

Si el video que está intentando cargar supera los 10 GB, Photos no tomará una copia de seguridad. Eso es porque Google Photos solo admite videos de menos de 10 GB.

De manera similar, Google Photos solo admite los siguientes formatos de video: mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4,. m2t, .m2ts, .mts y .mkv. Entonces, si está teniendo un video con un formato diferente, primero conviértalo a uno de estos formatos.

Compruebe el almacenamiento en Google Drive

Google Photos ofrece dos opciones de almacenamiento: alta calidad y calidad original. En el modo de alta calidad, puedes subir fotos y videos ilimitados. Sin embargo, el tamaño se reducirá hasta 16MP para fotos y 1080p para videos.

Con la calidad original, obtiene solo 15 GB de almacenamiento que se comparte con otros productos de Google, como Drive, Gmail, etc. Si está utilizando el modo de calidad original, verifique si tiene suficiente espacio para cargar el video en Google.

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Para cambiar el modo de calidad, vaya a Configuración de Google Fotos> Copia de seguridad y sincronización> Tamaño de carga.

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Revisa la carpeta de videos

¿Está intentando realizar una copia de seguridad de un video que está disponible en una carpeta diferente a la carpeta de la cámara? En el caso de los teléfonos Android, solo se realiza una copia de seguridad automática de las fotos y videos tomados a través de la cámara del teléfono. Para los datos disponibles en otras carpetas, como WhatsApp, descargas, etc., a menudo denominadas carpetas de dispositivos. Por lo tanto, debe habilitar la opción de copia de seguridad para ellos en Google Photos.

Para eso, toca la pestaña del Álbum en la parte inferior. Encontrarás carpetas de dispositivos allí. Alternativamente, toque el ícono de las tres barras en la parte superior y seleccione Carpetas del dispositivo en el menú.

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Las carpetas que no forman parte de la copia de seguridad tendrán un icono de nube con una barra inclinada sobre ella. Toca la carpeta y obtendrás la opción de hacer una copia de seguridad de la carpeta. Activar Copia de seguridad y sincronización disponible en la parte superior.

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Actualizar aplicación

Ocasionalmente, el problema es con la actualización de la aplicación actual. Puede haber un error en la aplicación. Intente actualizar la aplicación Google Photos desde Play Store (Android) y App Store (iOS).

Esto exige paciencia

Como los videos suelen pesar más que las fotos, puede llevar algún tiempo realizar una copia de seguridad completa de ellos. Así que ten paciencia, mientras que Google Photos hace su trabajo. Además, verifique si tiene suficiente crédito para cargar un archivo tan grande con datos móviles.

A continuación: Muchos usuarios se confunden entre Google Drive y Google Photos. Sepa cuál es el mejor para almacenar fotos.

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