Cómo arreglar Huawei P30 WhatsApp se ha detenido | WhatsApp sigue fallando

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Huawei P30
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WhatsApp a veces puede ir mal, como cualquier aplicación. Si tiene un problema con WhatsApp ha detenido el error en su Huawei P30, aprenda qué hacer para solucionarlo a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede comunicarse con nosotros a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo arreglar Huawei P30 WhatsApp se ha detenido | WhatsApp sigue fallando

Si Whatsapp se ha detenido en su Huawei P30 y no tiene idea de cómo solucionarlo, siga estos problemas:

WhatsApp ha dejado de arreglar #1: Comprobar errores

Cuando se trata de cualquier problema de aplicación, lo primero que debe hacer es verificar si hay algún error. Si WhatsApp se ha detenido en su Huawei P30 y muestra un error, debe tomar nota de ello. Luego, desea hacer una búsqueda rápida en Google al respecto para ver si hay alguna solución disponible. En la mayoría de los casos, los problemas de Whatsapp desaparecen por sí solos o se solucionan mediante una actualización. Si el problema que tienes es causado por un error de codificación específico, lo único que puedes hacer es esperar una actualización. A veces, los desarrolladores pueden anunciar que su producto ha encontrado un problema y, para solucionarlo, se debe llevar a cabo una serie de pasos para solucionar problemas. Asegúrese de estar atento a tales anuncios de Facebook y seguir lo que se sugiere.

WhatsApp ha dejado de arreglar #2: Actualizar la aplicación

WhatsApp es generalmente estable, pero si el de su Huawei P30 sigue fallando sin razón aparente, debería considerar la solución de problemas. Lo primero que debes hacer es ver si te ayudará forzar el cierre o reiniciar la aplicación. De vez en cuando, las aplicaciones pueden encontrar errores que pueden congelarlas o dejar de responder. Esto puede obligar a Android a reiniciarlos, como se indica en el bloqueo frecuente. Para ver si un simple reinicio de la aplicación te ayudará, sigue estos pasos:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Vaya a Gestor de aplicaciones.
  3. Presiona la pestaña Todo.
  4. Seleccione su aplicación de mensajería.
  5. A continuación, toque Force Stop.

WhatsApp ha dejado de arreglar #3: Instalar actualización

Desarrolladores de aplicaciones y editores como Facebook (Whatsapp es propiedad de Facebook) quiere mantener sus productos tan estables y libres de errores como sea posible. Una de las formas de hacerlo es publicar periódicamente actualizaciones para corregir errores conocidos o informados. Por este motivo, desea asegurarse de que la aplicación Whatsapp esté ejecutando la última versión en este momento. De forma predeterminada, su aplicación debería descargar e instalar actualizaciones automáticamente, pero también puede buscar manualmente nuevas actualizaciones usando Google Play Store.

Las actualizaciones de software y aplicaciones generalmente ofrecen un parche fijo para eliminar los problemas existentes causados ​​por errores aleatorios y software malicioso. Si no configuró su dispositivo y / o sus aplicaciones para que se actualicen automáticamente, deberá instalar manualmente las actualizaciones pendientes. Aquí es cómo verificar manualmente las actualizaciones de software en la P30:

  1. Ir a la configuración.
  2. Sistema de Toque.
  3. Seleccione Actualización del sistema.
  4. Toca la opción para buscar actualizaciones.

Para comprobar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través del Google Play Store aplicación, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar aplicaciones simultáneamente.

No se olvide de reiniciar / reiniciar por software su P30 después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los nuevos cambios de software se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva fraudulenta.

WhatsApp ha dejado de arreglar #4: Borrar caché de Whatsapp

Eliminar el caché es una de las formas directas de solucionar problemas de una aplicación. Por lo general, es eficaz para corregir errores menores causados ​​por caché obsoleta o archivos temporales. Se puede hacer de forma segura sin perder ningún contenido relacionado con el usuario en la aplicación. Así es como se hace:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Vaya a Gestor de aplicaciones.
  3. Presiona la pestaña Todo.
  4. Seleccione la aplicación Whatsapp.
  5. Presiona Borrar caché.
  6. Compruebe el problema.

WhatsApp ha dejado de arreglar #5: Restablecer o reinstalar Whatsapp

Si no ocurre nada después de borrar la memoria caché de una aplicación y Whatsapp se ha detenido, lo siguiente que puede hacer es borrar los datos de la aplicación. A diferencia del procedimiento anterior, este podría eliminar información o datos importantes dentro de la aplicación. Por ejemplo, si está tratando de solucionar un problema con una aplicación de mensajería, borrar sus datos eliminará todos sus mensajes. Para juegos, hacer esto puede borrar tu progreso. Si no quieres perder cosas importantes, asegúrate de respaldarlas antes de tiempo.

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Vaya a Gestor de aplicaciones.
  3. Presiona la pestaña Todo.
  4. Seleccione su aplicación de mensajería.
  5. Toque Borrar datos.
  6. Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Whatsapp.
  7. Compruebe el problema.

Si WhatsApp no ​​es una de las aplicaciones que vienen con el sistema operativo, puede eliminarla y reinstalarla como un paso de solución de problemas en este caso. Esto suele ser eficaz para solucionar errores menores de aplicaciones. Así es como se hace:

  1. Abrir la aplicación Play Store.
  2. Deslice el dedo hacia la derecha desde el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Toca Mis aplicaciones y juegos.
  4. Toque instalado.
  5. Encuentra y toca la aplicación requerida.
  6. Presiona Desinstalar.
  7. Presiona OK
  8. Reinicie el dispositivo.
  9. Reinstalar Facebook Aplicación y ver si el problema persiste.

WhatsApp ha dejado de arreglar #6: Realizar un reinicio por software

Si Whatsapp ha detenido el error permanece en esta etapa, su próximo movimiento es reiniciar su dispositivo. Reiniciar un dispositivo a veces puede hacer maravillas. Asegúrese de forzar el reinicio del teléfono si ninguna de las sugerencias ha funcionado hasta el momento. Intente realizar un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla de Encendido durante 10 a 15 segundos. Si su teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido durante más tiempo hasta que vea que el dispositivo se reinicia.

WhatsApp ha dejado de arreglar #7: Actualizar caché del sistema

Si Whatsapp comenzó a comportarse de forma errática después de instalar una actualización del sistema, podría haber un problema con el caché del sistema. Intente eliminar la partición del caché para actualizar el caché del sistema:

  1. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender simultáneamente durante al menos 10 segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Honor.
  3. Poco después de ver el logotipo, la pantalla EMUI aparece con las opciones del modo de recuperación.
  4. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción de partición Limpiar caché.
  5. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Use los botones de Volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de Encendido para confirmar la selección.

WhatsApp ha dejado de arreglar #8: Reiniciar configuración de la red

Algunas aplicaciones que requieren conexión a Internet para funcionar pueden volverse erráticas si hay una configuración de red incorrecta. Intente borrar la configuración de red actual para ver si esto funciona. Para restablecer todas las configuraciones de red, sigue estos pasos:

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23 Opiniones
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  • Memoria Ram de 4 GB
  • Memoria interna de 128 GB
  • Cámara de 48 + 2 + 8 MP y de 24 MP para selfie
  • Incluye unos Huawei Free Buds

Última actualización el 2019-07-16

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Última actualización el 2019-07-16

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  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Ir a la configuración avanzada.
  3. Desplázate y presiona Respaldar y restablecer.
  4. Seleccione Configuración de red Restablecer de las opciones dadas.
  5. Si se te solicita, lee el mensaje de advertencia y luego toca Configuración de red Restablecer dos veces para confirmar.

Permita que su dispositivo termine de restablecer la configuración de red y restaure los valores predeterminados. Cuando haya terminado de restablecer la configuración de red, reinicie su teléfono y luego vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.

WhatsApp ha dejado de arreglar #9: Comprobar en modo seguro

A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Tener problemas de red debido a una aplicación incorrecta no es desconocido en los dispositivos Huawei. Reinicie el teléfono en modo seguro y vea si ese es el caso. En modo seguro, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si el wifi funciona normalmente en modo seguro, puedes apostar a que una mala aplicación de terceros es la culpable. Aquí está cómo arrancarlo en modo seguro:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Enciéndelo de nuevo.
  3. Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
  5. Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, inicie Whatsapp y vea si hay una diferencia.

No se olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si crees que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debes identificarla. Esto es lo que necesitas hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Compruebe el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Huawei P30 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

WhatsApp ha detenido la solución # 10: restablecimiento de fábrica

Como se mencionó anteriormente, los problemas de Whatsapp generalmente desaparecen por sí solos, pero si ninguna de nuestras sugerencias anteriores ha ayudado hasta el momento, no es una mala idea tratar de ver si el restablecimiento de fábrica ayudará. Esto garantiza que limpie el software y que vuelva a todos sus ajustes a los valores predeterminados. Si la causa de su problema de Whatsapp se debe a un malware, una aplicación o un problema de software desconocido, el restablecimiento de fábrica puede ayudar.

Hay dos métodos para realizar un restablecimiento de fábrica en su Huawei P30. Desea hacer el primero primero si no hay ningún problema en el menú Configuración.

Método 1: Restablecimiento completo en el Huawei P30 a través de la configuración

Al limpiar su teléfono con el restablecimiento de fábrica, se borrará automáticamente la información del almacenamiento interno de su dispositivo. El entorno de software en su dispositivo básicamente vuelve a su forma original, al igual que cuando salió de fábrica. Esto significa que todo lo que haya agregado al dispositivo, como archivos, fotos, videos y aplicaciones, se eliminará. Si no desea perder datos irreemplazables, asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación.

Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede querer restablecer un dispositivo de fábrica. Si su situación requiere un restablecimiento completo en el Huawei P30 y puede acceder al menú de configuración de su dispositivo, entonces este primer método es para usted. Es más fácil de hacer en comparación con el segundo a continuación, por lo que este es un método de consulta para usted.

Para realizar un reinicio completo en el Huawei P30 a través de la configuración:

  1. Crea una copia de seguridad de tus datos personales.
  2. Enciende el dispositivo.
  3. Toque Configuración.
  4. Sistema de Toque.
  5. Seleccione Restablecer.
  6. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
  7. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
  8. Confirme la acción tocando Restablecer todos los ajustes.
  9. Espere a que el reinicio de fábrica termine.

Método 2: Restablecimiento completo en el Huawei P30 a través del modo de recuperación

Este método es útil en una situación particular: cuando el menú de Configuración no es accesible. Puede haber una variedad de razones por las que el menú de Configuración puede ser inaccesible. En algunos casos, el dispositivo puede simplemente haberse congelado o no responder. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que actualmente está intentando solucionar. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en el Huawei P30 a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue a hacerlo. Todavía le recomendamos que utilice el primer método como su opción principal por razones de conveniencia. En cuanto a los efectos, los dos métodos no tienen ninguna diferencia. El dispositivo se desinfectará completamente y todos los datos del usuario se eliminarán después de realizar cualquiera de ellos.

Para realizar un reinicio completo en el Huawei P30 a través del modo de recuperación:

  1. Crea una copia de seguridad de tus datos personales.
  2. Apaga el móvil presionando la tecla de Encendido por unos momentos.
  3. Mantenga presionados los botones de subir y subir volumen durante unos segundos.
  4. Cuando aparezca el modo de recuperación suelta todas las teclas.
  5. Ahora elija "borrar datos / reiniciar de fábrica". Use los botones de Volumen para navegar y la tecla de Encendido para aceptarlo.
  6. Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / reinicio de fábrica".
  7. Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecer los valores de fábrica".
  8. Finalmente, elija "reiniciar el sistema ahora" usando la tecla de Encendido.

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