Como arreglar Galaxy S10 5G sin audio | el altavoz no funciona

Como arreglar Galaxy S10 5G sin audio | el altavoz no funciona
5 (100%) 6 votos

Los problemas de audio pueden ocurrir de vez en cuando en muchos smartphones. Las causas son variadas, por lo que los signos y los problemas observables también pueden ser diferentes. En este episodio de solución de problemas, le mostraremos qué hacer si su Galaxy S10 5G no tiene audio o si su altavoz parece no funcionar.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema de #Android o Fitbit, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Como arreglar Galaxy S10 5G sin audio | el altavoz no funciona

Si tu Galaxy S10 5G no tiene audio, a continuación se detallan los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionarlo.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #1: Verificar errores

Muchos problemas de Android tienen errores correspondientes. Si recibe un mensaje de error mientras su Galaxy S10 5G no tiene audio, desea asegurarse de tomar nota de ello. Una vez que lo haya anotado o capturado, entonces desea hacer una búsqueda en Google sobre el error. Si se trata de un error conocido, puede haber una solución en línea que puede probar. Si no hay ningún código de error o mensaje de error, siga adelante y siga los pasos de solución de problemas a continuación.

Cómo tomar una captura de pantalla en Galaxy S10 5G | sencillos pasos para capturar captura de pantalla

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #2: Deshacer cambios

Antes de embarcarse en la resolución de problemas reales del dispositivo, no es una mala idea verificar si hubo algo que haya hecho que pueda haber causado el problema. Si usted es del tipo que tiende a modificar la configuración todo el tiempo, puede haber algunos cambios que realizó por error. Si aún puede recordar las configuraciones particulares que modificó, intente deshacerlas para ver si eso hará la diferencia. Si no recuerda lo que hizo de manera diferente, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #3: Botón Comprobar volumen

En algunos casos, puede haber un problema con el botón Volumen para no causar problemas de audio. Intente presionar el botón de volumen cuando use varias aplicaciones para verificar si hay alguna diferencia. Use tantas aplicaciones que reproduzcan audio como sea posible. Mientras se reproduce una aplicación, intente presionar los botones de volumen hacia arriba y hacia abajo.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #4: Desconectar Bluetooth

Algunos usuarios pueden darse cuenta de que el audio de sus teléfonos puede detenerse repentinamente cuando están en su automóvil. Si esto es cierto en su caso, su teléfono puede estar conectado a Bluetooth de su vehículo. Intente desactivar la función Bluetooth en su dispositivo y vea si eso solucionará el problema. Debe hacer lo mismo si tiene un altavoz inalámbrico, un auricular o dispositivos Bluetooth similares.

Para deshabilitar Bluetooth, despliegue la barra de notificaciones desde la parte superior y toque el icono de Bluetooth.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #5: Reiniciar el dipositivo

El siguiente movimiento que puede hacer es realizar un restablecimiento parcial. Esto actualizará el sistema y con suerte arreglará el error de audio. A veces, pueden desarrollarse errores menores después de que un dispositivo se deja correr durante mucho tiempo. Se recomienda que reinicie su dispositivo al menos una vez por semana para evitar problemas de errores de este tipo. Como paso de solución de problemas en esta situación, desea asegurarse de haber reiniciado el dispositivo. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de arranque. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si eso funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es mediante manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayudará, intente esto:

  1. Presiona y mantén presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo sueltes.
  2. Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.
  4. El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de quitar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma efectiva de reparar dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez por semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar las cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toque Cuidado del dispositivo.
  3. Toque en el 3-punto en la parte superior.
  4. Seleccione reinicio automático.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #6: Borrar caché y datos de la aplicación

Si el audio solo parece tener un problema al usar una sola aplicación, debe solucionarlo directamente. Para hacer eso, hay un par de cosas que hacer. El primero es borrar el caché de la aplicación. Esto suele ser efectivo si el problema surge de un error de caché. Aquí está cómo se hace:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Encuentra y toca la aplicación adecuada.
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar caché.

Si no tienes audio encendido Galaxy S10 5G cuando use una aplicación preinstalada (aplicación que viene con el software original), considere eliminar sus datos. Esto devolverá la configuración de la aplicación a sus valores predeterminados. Aquí está cómo se hace:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Encuentra y toca el Google Play Store aplicación
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar datos.

Una buena alternativa para borrar los datos de una aplicación es reinstalarla. Esto es muy recomendable si tiene un problema con una aplicación de terceros y no con una aplicación preinstalada. Para eliminar una aplicación:

  1. Desde una pantalla de inicio, deslice hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
  2. Abra la aplicación de configuración.
  3. Toca Aplicaciones.
  4. Asegúrese de que Todo esté seleccionado (arriba a la izquierda). Si es necesario, presiona el ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego selecciona Todo.
  5. Localice y luego seleccione la aplicación adecuada. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toque el ícono Menú (arriba a la derecha) y luego seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  6. Toque Desinstalar para eliminar una aplicación.
  7. Toque Aceptar para confirmar.
  8. Para desinstalar actualizaciones de aplicaciones (Esta opción solo está disponible cuando se ha instalado una actualización).
  9. Toque Desinstalar actualizaciones.
  10. Para confirmar, toque Aceptar.

Después de eliminar la aplicación, reinicie el teléfono antes de volver a instalarlo.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #7: Verifique la configuración de audio

Puede haber ocasiones en que una aplicación o servicio pueda modificar la configuración de sonido sin su conocimiento. Para comprobar, vas debajo Configuración> Sonido y vibración y habilite todas las opciones relevantes para usted.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #8: Restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones necesitan otras aplicaciones o servicios predeterminados para funcionar. Para asegurarse de que todas las aplicaciones y servicios predeterminados correctos estén en funcionamiento, debe intentar restablecer las preferencias de la aplicación y ver qué sucede. He aquí cómo se hace eso:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
  5. Reinicie su S10 5G y verifique el problema.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio #9: Restablecer todos los ajustes

Si no tiene el problema de audio permanece en su Galaxy S10 5G, lo siguiente que hay que hacer es restablecer todas las configuraciones. A diferencia del restablecimiento de fábrica, esto no eliminará sus datos personales para que pueda hacerlo de forma segura. Aquí está cómo hacer eso:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toque Administración general.
  3. Toca Restablecer.
  4. Toca Restablecer configuración.
  5. Toque Restablecer configuración para confirmar.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio # 10: busca una aplicación incorrecta

En algunos otros casos similares, la causa puede ser una mala aplicación. Para verificar si ese es el caso, reinicie el dispositivo en modo seguro y vea qué sucede. Así es cómo:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Toque y mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Para confirmar, toque Modo seguro.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
  5. Al reiniciar, el modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que puede usar aplicaciones preinstaladas. Si el error no aparece en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arreglará. Si el problema persiste, use el proceso de eliminación para identificar la aplicación no autorizada. Así es cómo:

  1. Arrancar en modo seguro.
  2. Comprueba el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S10 5G sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Galaxy S10 5G sin corrección de audio # 11: borre su dispositivo

En muchos casos sin audio que hemos encontrado, no es necesario restablecer los valores de fábrica o restablecer el hardware. Sin embargo, si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado hasta ahora, debería considerar hacerlo. Este paso de solución de problemas borrará sus datos personales, así que asegúrese de respaldarlos con anticipación. Después de hacer su copia de seguridad, siga estos pasos para comenzar el restablecimiento de fábrica:

Método 1: Cómo restablecer el hardware en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación de configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toca Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo restablecer el hardware en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  3. Apaga el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
  5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, mantenga presionado el botón de Encendido.
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que resalte Borrar datos / restablecimiento de fábrica.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar Borrar datos / restablecimiento de fábrica.
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Comprometerse con nosotros

Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, infórmenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, así que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlacee intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.

Recomendamos:  Cómo transferir listas de reproducción de Spotify a Tidal

Si encuentra útil esta publicación, ayúdenos a correr la voz entre sus amigos. El droideGuy también tiene presencia en las redes sociales, por lo que es posible que desee interactuar con nuestra comunidadFacebooky Twitter páginas


Dejános tus Comentarios: