Cómo arreglar el problema de la pantalla en negro de la muerte del LG Q Stylus

Cómo arreglar el problema de la pantalla en negro de la muerte del LG Q Stylus
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El #LG #QStylus es un modelo de teléfono inteligente Android de gama media lanzado en agosto de 2018 que es una alternativa asequible a la Note
serie de dispositivos Este dispositivo es compatible con MIL-STD-810G y cuenta con la certificación IP68. Tiene un 6
.2
Pantalla LCD IPS de pulgadas con una resoluci√≥n de 1080 x 2160 p√≠xeles que funciona con el l√°piz √≥ptico incluido. En la parte posterior hay una sola c√°mara de 16MP, mientras que la frontal tiene una c√°mara selfie de 8MP. Debajo del cap√≥, encontrar√° el procesador de n√ļcleo central Mediatek MT6750 que est√° emparejado con 4 GB de RAM. Aunque se trata de un dispositivo de rendimiento s√≥lido, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta √ļltima entrega de nuestra serie de resoluci√≥n de problemas, abordaremos el problema de la pantalla en negro de la Muerte LG Q Stylus.

Si posee un LG Q Stylus o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formar. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el problema de la pantalla en negro de la muerte del LG Q Stylus

La pantalla negra de la muerte es un t√©rmino que se le da a un tel√©fono con una pantalla que no funciona. Cuando se produce este problema, es posible que el tel√©fono a√ļn est√© encendido y reciba notificaciones, pero no se puede ver nada en su pantalla o puede estar totalmente apagado y no responder en absoluto. Esto generalmente es causado por un componente de hardware defectuoso, aunque tambi√©n puede ser causado por un problema de software. A continuaci√≥n se enumeran los pasos de soluci√≥n de problemas recomendados que debe realizar para solucionar este problema.

Cargar la batería del teléfono

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Lo primero que deber√° hacer en este caso es eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una bater√≠a agotada, ya que este problema puede ocurrir cuando el tel√©fono no tiene carga. Aseg√ļrese de cargar completamente el tel√©fono siguiendo los pasos que se detallan a continuaci√≥n.

  • Limpie el puerto de carga del tel√©fono con una lata de aire comprimido asegur√°ndose de que no haya suciedad o residuos atascados en √©l.
  • Cargue completamente el tel√©fono usando su cargador de pared.
  • En caso de que el tel√©fono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Tambi√©n debe intentar cargar el tel√©fono desde el puerto USB de una computadora en caso de que la carga con el cargador de pared no funcione.

Una vez que el teléfono tiene carga suficiente, debe intentar encender el dispositivo y verificar si la pantalla funciona.

Realice un reinicio suave

Existe la posibilidad de que el problema se deba a datos en cach√© da√Īados que el tel√©fono ha almacenado. Para eliminar esta posibilidad, tendr√° que actualizar el software del tel√©fono, lo cual se puede hacer simplemente reiniciando el tel√©fono. Por lo general, esto solucionar√° problemas menores causados ‚Äč‚Äčpor una falla en el software. Para realizar este procedimiento, simplemente mantenga presionado el bot√≥n de Encendido y Baje el Volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8
segundos, luego suelte. Una vez hecho esto, verifique si el problema con la pantalla en negro de la muerte del LG Q Stylus todavía ocurre.

Iniciar el teléfono en modo seguro

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A veces una aplicación que descargaste de la Google Play Store
causará el problema de la pantalla en negro de la muerte del LG Q Stylus en el teléfono cuando se instala. Esto puede suceder si la aplicación tiene errores o es incompatible con su teléfono. Para comprobar si una aplicación que descargó está causando el problema, tendrá que iniciar el teléfono en Modo seguro ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Apague su tel√©fono y reinicie.
  • Cuando vea el logotipo de LG, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que vea la pantalla de inicio.
  • La pantalla de inicio muestra el Modo seguro en la esquina inferior izquierda, como se muestra.

En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del teléfono

Por lo general, su tel√©fono almacenar√° los datos m√°s utilizados para facilitar el acceso y mejorar su rendimiento. A veces, estos datos que se almacenan en la partici√≥n dedicada del tel√©fono pueden da√Īarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causar√° ciertos problemas en el tel√©fono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que est√° causando el problema, tendr√° que borrar la partici√≥n de cach√© del tel√©fono del modo de recuperaci√≥n.

  • Mantenga presionado el bot√≥n de encendido y el bot√≥n para bajar el volumen. Suelte ambos botones cuando aparezca la pantalla Recuperaci√≥n del sistema.
  • Use los botones de volumen para navegar a Wipe Cache y presione el bot√≥n de encendido para confirmar.
  • Reinicie el dispositivo.

Verifica si el problema con la pantalla en negro de la muerte de LG Q Stylus todavía ocurre.

Realice un restablecimiento de f√°brica

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En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, su √ļltima opci√≥n es hacer un restablecimiento de f√°brica desde el modo de recuperaci√≥n. Tenga en cuenta que este proceso eliminar√° los datos de su tel√©fono, as√≠ que aseg√ļrese de tener una copia de respaldo de los contenidos de su dispositivo antes de continuar con este paso.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte r√°pidamente y luego vuelva a mantener presionado el bot√≥n de Encendido mientras contin√ļa presionando el bot√≥n para bajar el volumen.
  • Cuando aparezca el mensaje Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes, use el bot√≥n para bajar el volumen para resaltar S√≠.
  • Presione el bot√≥n de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo.

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